Стандарты Hello5 по безопасности детей

Последнее обновление: 8 августа 2026 г.

Hello5 – Dating & Chat стремится обеспечивать безопасную среду для наших

пользователей. Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к сексуальному

насилию и эксплуатации детей (CSAE), материалам, содержащим сексуальное насилие

над детьми (CSAM), грумингу, сексуальной эксплуатации несовершеннолетних и любой

другой деятельности, которая может подвергать детей опасности.

Настоящие Стандарты безопасности детей описывают правила и процедуры,

применяемые Hello5 для предотвращения, выявления, сообщения и реагирования

на сексуальное насилие и эксплуатацию детей на нашей платформе.

1. Нулевая терпимость к сексуальному насилию и эксплуатации детей

Hello5 строго запрещает любой контент, общение, поведение или деятельность,

связанные с сексуальным насилием или эксплуатацией детей либо способствующие им.

Запрещённая деятельность включает, помимо прочего:

Материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми (CSAM).

Сексуальное насилие или эксплуатацию несовершеннолетних.

Груминг несовершеннолетних в сексуальных целях.

Сексуальные предложения или запросы с участием несовершеннолетних.

Сексуальный шантаж (sextortion) несовершеннолетних.

Торговлю детьми или их эксплуатацию.

Распространение или запрос изображений и видео сексуального характера с участием несовершеннолетних.

Распространение, продажу, продвижение или содействие доступу к материалам CSAM.

Поощрение или нормализацию сексуальной эксплуатации детей.

Использование Hello5 для организации или содействия недопустимому сексуальному контакту с несовершеннолетним.

Любые попытки использовать Hello5 для насилия, эксплуатации, манипулирования или создания угрозы безопасности ребёнка.

Аккаунты, связанные с подобной деятельностью, могут быть немедленно

приостановлены или навсегда удалены.

2. Материалы, содержащие сексуальное насилие над детьми (CSAM)

Hello5 строго запрещает создание, загрузку, хранение, распространение,

запрашивание, продвижение или продажу материалов, содержащих сексуальное

насилие над детьми.

Этот запрет распространяется на все разделы платформы Hello5, включая профили,

фотографии профилей, фотогалереи, видео, личные сообщения, комментарии, группы,

форумы и другие виды пользовательского контента и средства коммуникации.

Если Hello5 становится известно о предполагаемых или подтверждённых материалах

CSAM, мы можем принять соответствующие меры, включая:

Удаление запрещённого контента.

Ограничение доступа к контенту.

Приостановку соответствующего аккаунта.

Окончательное удаление соответствующего аккаунта.

Сохранение соответствующей информации об аккаунте или контенте, если этого требует закон.

Сообщение о незаконных материалах или деятельности компетентным органам или организациям по защите детей, если этого требует применимое законодательство.

3. Груминг и недопустимые контакты с несовершеннолетними

Hello5 не допускает использования платформы для манипулирования,

принуждения, угроз или сексуальной эксплуатации несовершеннолетних.

Строго запрещены любые попытки установить недопустимое сексуальное общение

с несовершеннолетним, запросить у него материалы сексуального характера,

побуждать его к сексуальной активности или направлять несовершеннолетнего

на другой сервис с целью сексуальной эксплуатации.

Аккаунты, связанные с таким поведением, могут быть навсегда удалены с Hello5.

4. Жалобы и сообщения пользователей

Hello5 призывает пользователей сообщать о профилях, фотографиях, видео,

сообщениях, комментариях и другом контенте, который, по их мнению,

нарушает наши стандарты безопасности.

Сообщения о предполагаемом сексуальном насилии над детьми, их эксплуатации,

груминге, материалах CSAM или других угрозах безопасности детей рассматриваются

со всей серьёзностью и могут получить приоритетное рассмотрение.

Пользователи могут использовать доступные на платформе Hello5 механизмы

подачи жалоб или связаться с нами напрямую.

Контакт по вопросам безопасности детей:

Электронная почта:

[email protected]

5. Проверка и применение мер

При получении сообщения, связанного с безопасностью детей, Hello5 может

проверить соответствующий аккаунт, контент или деятельность и принять

необходимые меры в соответствии с нашими правилами и применимым законодательством.

Такие меры могут включать:

Удаление запрещённого контента.

Ограничение доступа к определённым функциям платформы.

Временную приостановку аккаунта.

Окончательное удаление аккаунта.

Принятие мер для предотвращения повторных нарушений, когда это технически и юридически допустимо.

Сохранение соответствующей информации, если этого требует применимое законодательство.

Сообщение о серьёзной или незаконной деятельности компетентным органам, если этого требует закон.

Серьёзные нарушения правил безопасности детей могут привести к немедленному

и окончательному удалению аккаунта.

6. Сотрудничество с правоохранительными органами

Hello5 соблюдает применимое законодательство, касающееся сексуального

насилия и эксплуатации детей.

В случаях, предусмотренных законом, Hello5 может сотрудничать с

правоохранительными и другими компетентными органами, расследующими

предполагаемые случаи сексуального насилия над детьми, эксплуатации,

торговли детьми, груминга или распространения материалов CSAM.

Hello5 может сохранять или предоставлять соответствующую информацию,

если этого требует законная юридическая процедура или применимое законодательство.

7. Соблюдение законодательства о безопасности детей

Hello5 стремится соблюдать применимые законы о защите детей и безопасности

в интернете в юрисдикциях, где доступны наши услуги.

Подтверждённые случаи, связанные с незаконными материалами сексуального

насилия над детьми или их эксплуатацией, могут быть переданы соответствующим

национальным, региональным или международным органам либо организациям

по защите детей, если этого требует применимое законодательство.

8. Безопасность молодых людей

Hello5 серьёзно относится к безопасности молодых людей. Пользователи обязаны

соблюдать возрастные требования, установленные для сервиса Hello5, и не должны

предоставлять ложную информацию о своём возрасте с целью получения

несанкционированного доступа к платформе.

Независимо от заявленного пользователем возраста Hello5 не допускает никаких

попыток сексуального насилия, эксплуатации, манипулирования или создания

угрозы безопасности ребёнка.

9. Запрет сексуализации несовершеннолетних

На Hello5 запрещён контент, который изображает, описывает, продвигает,

поощряет или сексуализирует несовершеннолетних.

К такому контенту относится, в частности, контент, который:

Сексуализирует или фетишизирует несовершеннолетних.

Содержит запросы сексуальных изображений или видео у несовершеннолетних.

Предлагает изображения сексуального характера с участием несовершеннолетних.

Продвигает сексуальные отношения между взрослыми и несовершеннолетними.

Пытается нормализовать сексуальную эксплуатацию детей.

Содержит ссылки на запрещённые материалы сексуального насилия над детьми или направляет пользователей к таким материалам.

10. Сексуальный шантаж и угрозы

Hello5 запрещает сексуальный шантаж (sextortion) и другие формы сексуального

принуждения с участием несовершеннолетних.

Пользователям запрещено угрожать, шантажировать, манипулировать или оказывать

давление на несовершеннолетнего с целью получения сексуальных изображений или

видео, денег, личной информации либо принуждения к сексуальной активности.

Такое поведение может привести к немедленному удалению аккаунта и,

если этого требует применимое законодательство, сообщению в компетентные органы.

11. Торговля людьми и эксплуатация

Hello5 запрещает использование платформы для торговли детьми, сексуальной

эксплуатации, коммерческой сексуальной эксплуатации детей или любой другой

деятельности, способствующей насилию или эксплуатации несовершеннолетних.

Аккаунты или контент, связанные с такой деятельностью, могут быть удалены,

а информация может быть передана компетентным органам, если этого требует

применимое законодательство.

12. Предотвращение повторных нарушений

Пользователи, чьи аккаунты были навсегда удалены за серьёзные нарушения

правил безопасности детей, не должны создавать или использовать другие

аккаунты с целью обхода принятых мер.

Hello5 может применять разумные технические и административные меры для

предотвращения повторных нарушений в пределах, разрешённых применимым

законодательством.

13. Конфиденциальность и защита сообщений

Hello5 с должным вниманием относится к сообщениям о безопасности детей.

Информация, предоставленная в таких сообщениях, может использоваться для

расследования нарушений, применения наших правил, защиты пользователей

и выполнения юридических обязательств.

Информация также может быть сохранена или предоставлена компетентным

органам, если этого требует применимое законодательство.

14. Контакт по вопросам безопасности детей

Вопросы, сообщения или обращения, связанные с сексуальным насилием и

эксплуатацией детей, материалами CSAM, грумингом или безопасностью детей

на Hello5, можно направлять по следующим контактным данным:

Hello5 – Dating & Chat

Веб-сайт: www.hello5.net

Электронная почта по вопросам безопасности детей:

[email protected]

При отправке сообщения о безопасности ребёнка предоставьте как можно больше

относящейся к ситуации информации, чтобы мы могли надлежащим образом

рассмотреть обращение.

15. Обновление настоящих стандартов

Hello5 может периодически обновлять настоящие Стандарты безопасности детей

для отражения изменений в нашей платформе, процедурах безопасности,

юридических обязательствах или применимых правилах.

Последняя версия настоящих стандартов будет опубликована на этой странице.