Hello5 बाल सुरक्षा मानक

अंतिम अपडेट: 8 अगस्त 2026

Hello5 – Dating & Chat अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान

करने के लिए प्रतिबद्ध है। बच्चों के यौन शोषण और दुर्व्यवहार (CSAE), बाल यौन

शोषण सामग्री (CSAM), ग्रूमिंग, नाबालिगों के यौन शोषण तथा बच्चों को खतरे में

डालने वाली किसी भी अन्य गतिविधि के प्रति हमारी शून्य-सहनशीलता नीति है।

ये बाल सुरक्षा मानक उन नियमों और प्रक्रियाओं का वर्णन करते हैं जिनका उपयोग

Hello5 हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बच्चों के यौन शोषण और दुर्व्यवहार को रोकने,

पहचानने, रिपोर्ट करने और उस पर कार्रवाई करने के लिए करता है।

1. बच्चों के यौन शोषण और दुर्व्यवहार के प्रति शून्य सहनशीलता

Hello5 ऐसी किसी भी सामग्री, संचार, व्यवहार या गतिविधि को सख्ती से प्रतिबंधित

करता है जिसमें बच्चों का यौन शोषण या दुर्व्यवहार शामिल हो या उसे बढ़ावा दिया जाए।

प्रतिबंधित गतिविधियों में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM)।

नाबालिगों का यौन दुर्व्यवहार या शोषण।

यौन उद्देश्यों के लिए नाबालिगों की ग्रूमिंग।

नाबालिगों से यौन अनुरोध या यौन संपर्क का प्रयास।

नाबालिगों से जुड़ी यौन ब्लैकमेल या सेक्सटॉर्शन।

बच्चों की तस्करी या उनका शोषण।

नाबालिगों से संबंधित यौन तस्वीरों या वीडियो को साझा करना या मांगना।

CSAM को वितरित करना, बेचना, प्रचारित करना या उस तक पहुंच को आसान बनाना।

बच्चों के यौन शोषण को प्रोत्साहित करना या सामान्य बताना।

किसी नाबालिग के साथ अनुचित यौन संपर्क की व्यवस्था या सुविधा के लिए Hello5 का उपयोग करना।

किसी बच्चे का दुर्व्यवहार, शोषण, हेरफेर या उसे खतरे में डालने के लिए Hello5 का उपयोग करने का कोई भी प्रयास।

ऐसी गतिविधियों में शामिल खातों को तुरंत निलंबित या स्थायी रूप से बंद किया जा सकता है।

2. बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM)

Hello5 बाल यौन शोषण सामग्री के निर्माण, अपलोड, संग्रह, साझाकरण, अनुरोध,

वितरण, प्रचार या बिक्री को सख्ती से प्रतिबंधित करता है।

यह प्रतिबंध Hello5 प्लेटफ़ॉर्म के सभी क्षेत्रों पर लागू होता है, जिसमें प्रोफ़ाइल,

प्रोफ़ाइल फ़ोटो, फ़ोटो गैलरी, वीडियो, निजी संदेश, टिप्पणियां, समूह, फ़ोरम तथा

उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई गई अन्य सामग्री और संचार सुविधाएं शामिल हैं।

जब Hello5 को संदिग्ध या पुष्टि की गई CSAM सामग्री की जानकारी मिलती है,

तो हम उचित कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:

प्रतिबंधित सामग्री को हटाना।

सामग्री तक पहुंच को प्रतिबंधित करना।

जिम्मेदार खाते को निलंबित करना।

जिम्मेदार खाते को स्थायी रूप से बंद करना।

कानून द्वारा आवश्यक होने पर संबंधित खाते या सामग्री की जानकारी सुरक्षित रखना।

लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर अवैध सामग्री या गतिविधियों की सूचना संबंधित अधिकारियों या बाल संरक्षण संगठनों को देना।

3. ग्रूमिंग और नाबालिगों के साथ अनुचित संपर्क

Hello5 अपने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नाबालिगों को बहकाने, हेरफेर करने, मजबूर करने,

धमकाने या उनका यौन शोषण करने के लिए करने की अनुमति नहीं देता।

किसी नाबालिग के साथ अनुचित यौन संचार स्थापित करने का प्रयास करना, उससे यौन

सामग्री मांगना, यौन गतिविधि को प्रोत्साहित करना या यौन शोषण के उद्देश्य से

किसी नाबालिग को किसी अन्य सेवा पर ले जाना सख्ती से प्रतिबंधित है।

ऐसे व्यवहार में शामिल खातों को Hello5 से स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।

4. उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्टिंग

Hello5 उपयोगकर्ताओं को ऐसे प्रोफ़ाइल, फ़ोटो, वीडियो, संदेश, टिप्पणियां या अन्य

सामग्री रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो उनके अनुसार हमारे सुरक्षा

मानकों का उल्लंघन करती हैं।

बच्चों के संदिग्ध यौन दुर्व्यवहार, शोषण, ग्रूमिंग, CSAM या बच्चों के लिए अन्य

खतरों से संबंधित रिपोर्टों को गंभीरता से लिया जाता है और उन्हें प्राथमिकता

के आधार पर जांचा जा सकता है।

उपयोगकर्ता Hello5 प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध रिपोर्टिंग सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं

या सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।

बाल सुरक्षा संपर्क:

ईमेल: [email protected]

5. समीक्षा और नियमों का प्रवर्तन

जब Hello5 को बाल सुरक्षा से संबंधित कोई रिपोर्ट प्राप्त होती है, तो हम रिपोर्ट

किए गए खाते, सामग्री या गतिविधि की समीक्षा कर सकते हैं और अपनी नीतियों तथा

लागू कानूनों के अनुसार उचित कार्रवाई कर सकते हैं।

कार्रवाई में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

प्रतिबंधित सामग्री को हटाना।

प्लेटफ़ॉर्म की कुछ सुविधाओं तक पहुंच को सीमित करना।

खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करना।

खाते को स्थायी रूप से बंद करना।

तकनीकी और कानूनी रूप से उचित होने पर बार-बार होने वाले उल्लंघनों को रोकने के उपाय करना।

लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर संबंधित जानकारी सुरक्षित रखना।

कानून द्वारा आवश्यक होने पर गंभीर या अवैध गतिविधियों की सूचना संबंधित अधिकारियों को देना।

गंभीर बाल सुरक्षा उल्लंघनों के परिणामस्वरूप खाते को तुरंत और स्थायी रूप से

बंद किया जा सकता है।

6. कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग

Hello5 बच्चों के यौन दुर्व्यवहार और शोषण से संबंधित लागू कानूनों का पालन करता है।

जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, Hello5 बच्चों के संदिग्ध यौन दुर्व्यवहार,

शोषण, तस्करी, ग्रूमिंग या CSAM की जांच करने वाली कानून प्रवर्तन एजेंसियों

और अन्य सक्षम अधिकारियों के साथ सहयोग कर सकता है।

वैध कानूनी प्रक्रिया या लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर Hello5 संबंधित

जानकारी को सुरक्षित रख सकता है या प्रदान कर सकता है।

7. बाल सुरक्षा कानूनों का अनुपालन

Hello5 उन क्षेत्रों में लागू बाल संरक्षण और ऑनलाइन सुरक्षा कानूनों का पालन

करने के लिए प्रतिबद्ध है जहां हमारी सेवाएं उपलब्ध हैं।

अवैध बाल यौन शोषण सामग्री या बच्चों के शोषण से जुड़े पुष्टि किए गए मामलों

की सूचना लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर संबंधित राष्ट्रीय, क्षेत्रीय या

अंतरराष्ट्रीय अधिकारियों अथवा बाल संरक्षण संगठनों को दी जा सकती है।

8. युवाओं की सुरक्षा

Hello5 युवाओं की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है। उपयोगकर्ताओं को Hello5 सेवा

के लिए लागू आयु आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए और प्लेटफ़ॉर्म पर अनधिकृत पहुंच

प्राप्त करने के लिए अपनी आयु के बारे में गलत जानकारी नहीं देनी चाहिए।

उपयोगकर्ता द्वारा बताई गई आयु की परवाह किए बिना, Hello5 किसी बच्चे का यौन

दुर्व्यवहार, शोषण, हेरफेर या उसे खतरे में डालने के किसी भी प्रयास को सहन नहीं करता।

9. नाबालिगों के यौन चित्रण पर प्रतिबंध

नाबालिगों का यौन चित्रण, वर्णन, प्रचार, प्रोत्साहन या यौन वस्तु के रूप में

प्रस्तुत करने वाली सामग्री Hello5 पर प्रतिबंधित है।

इसमें ऐसी सामग्री शामिल है जो:

नाबालिगों का यौन चित्रण या यौन वस्तुकरण करती है।

नाबालिगों से यौन तस्वीरें या वीडियो मांगती है।

नाबालिगों से संबंधित यौन तस्वीरें या सामग्री प्रदान करती है।

वयस्कों और नाबालिगों के बीच यौन संबंधों को बढ़ावा देती है।

बच्चों के यौन शोषण को सामान्य बनाने का प्रयास करती है।

प्रतिबंधित बाल यौन शोषण सामग्री से लिंक करती है या उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री की ओर निर्देशित करती है।

10. सेक्सटॉर्शन और धमकियां

Hello5 नाबालिगों से जुड़ी सेक्सटॉर्शन और अन्य प्रकार की यौन जबरदस्ती या

ब्लैकमेल को प्रतिबंधित करता है।

उपयोगकर्ता किसी नाबालिग को यौन तस्वीरें या वीडियो, धन, व्यक्तिगत जानकारी

या यौन गतिविधि प्रदान करने के लिए धमका, ब्लैकमेल, हेरफेर या मजबूर नहीं कर सकते।

ऐसे व्यवहार के परिणामस्वरूप खाते को तुरंत बंद किया जा सकता है और लागू कानून

द्वारा आवश्यक होने पर संबंधित अधिकारियों को इसकी सूचना दी जा सकती है।

11. मानव तस्करी और शोषण

Hello5 बच्चों की तस्करी, यौन शोषण, बच्चों के व्यावसायिक यौन शोषण या

नाबालिगों के दुर्व्यवहार या शोषण को सुविधाजनक बनाने वाली किसी भी गतिविधि

के लिए प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को प्रतिबंधित करता है।

ऐसी गतिविधियों से जुड़े खातों या सामग्री को हटाया जा सकता है और लागू कानून

द्वारा आवश्यक होने पर संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट किया जा सकता है।

12. बार-बार होने वाले उल्लंघनों की रोकथाम

जिन उपयोगकर्ताओं के खाते गंभीर बाल सुरक्षा उल्लंघनों के कारण स्थायी रूप से

बंद किए गए हैं, उन्हें कार्रवाई से बचने के लिए अन्य खाते नहीं बनाने या उपयोग

करने चाहिए।

लागू कानून द्वारा अनुमति दिए जाने पर Hello5 बार-बार होने वाले उल्लंघनों को

रोकने के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय कर सकता है।

13. रिपोर्टों की गोपनीयता और सुरक्षा

Hello5 बाल सुरक्षा रिपोर्टों को उचित सावधानी के साथ संभालता है। रिपोर्टों

में प्रदान की गई जानकारी का उपयोग उल्लंघनों की जांच करने, हमारी नीतियों को

लागू करने, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के

लिए किया जा सकता है।

लागू कानून द्वारा आवश्यक होने पर जानकारी सुरक्षित रखी जा सकती है या सक्षम

अधिकारियों को प्रदान की जा सकती है।

14. बाल सुरक्षा संपर्क

Hello5 पर बच्चों के यौन दुर्व्यवहार और शोषण, CSAM, ग्रूमिंग या बच्चों की

सुरक्षा से संबंधित प्रश्न, रिपोर्ट या चिंताएं निम्नलिखित संपर्क पर भेजी जा सकती हैं:

Hello5 – Dating & Chat

वेबसाइट: www.hello5.net

बाल सुरक्षा ईमेल:

[email protected]

बाल सुरक्षा रिपोर्ट भेजते समय कृपया यथासंभव अधिक प्रासंगिक जानकारी प्रदान

करें ताकि हम मामले की उचित समीक्षा कर सकें।

15. इन मानकों में अपडेट

Hello5 हमारे प्लेटफ़ॉर्म, सुरक्षा प्रक्रियाओं, कानूनी दायित्वों या लागू नीतियों

में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इन बाल सुरक्षा मानकों को अपडेट कर सकता है।

इन मानकों का नवीनतम संस्करण इस पेज पर प्रकाशित किया जाएगा।